邹澜:“十四五”期间,金融与科技如同鸟之双翼、车之两轮,深度融合、协同共进,为金融业生态带来了深刻变革,持续提升金融服务的质量和效率。金融机构通过系统性推进企业级架构转型与核心能力再造,构建平台化、中台化的科技支撑体系,推动科技赋能从局部试点向全领域、企业级协同演进。借助数字化与智能化技术的广泛应用,持续激发金融机构创新动能,深度重塑客户精准营销、全时全域渠道、产品服务创新与全天候运营体系,促进开放生态协同发展,显著提升金融机构的市场响应速度、经营管理效率与服务品质。数字金融作为驱动科技金融、绿色金融、普惠金融、
在赋能普惠金融的实践中,科技的支撑价值尤为显著。2024年度,交通银行普惠金融零售业务新模式及生态体系建设项目,通过搭建基于AI智能体产品中枢、一体化总分联动协作平台、高效共享安全的行业生态互联中心,重构业务模式,优化客户旅程,强化敏捷交付,打造一站式普惠金融新范式。人保财险基于可信开放协作体系的航运贸易保险数字化平台,全面推广航运中国标准、中国费率、中国条款,重构航运上下游业务流程,有力促进了协同创新、互利共赢的航运贸易数字化应用和产业生态发展。这些成果是金融业持续深化科技与业务融合,不断激发创新发展动能的典型代表。
一是夯实了数据基础能力,数据要素全面激活。金融机构通过构建企业级数据平台,重塑数据能力基础,引入大数据等技术,建成覆盖业务全流程的决策支持体系,推动数据分析深入客户洞察、产品创新和风险防控等核心环节,实现全链条赋能。二是完善了数据治理体系,驱动管理不断升级。在政策引导与行业实践的双重推动下,金融机构企业级数据标准逐步统一规范,数据质量持续提升,治理模式从被动应对向主动价值创造转型,实现跨越式发展。三是强化安全合规应用,筑牢协同发展屏障。金融机构建立了覆盖数据全生命周期的分级分类安全管理机制,有效防范数据滥用与泄露风险。同时,借助隐私计算等技术,实现“可用不可见”的数据安全协作与联合建模,推动数据应用迈入安全、高效、合规的发展新阶段。
在2024年度的获奖项目中,农业银行数智驱动的企业级业务架构建设实践项目颇具特点。该项目采用“边建边用,闭环迭代”的实施策略,构建了数智驱动企业级业务架构建设方法论,实现渐进式的数据标准统一、底层数据拉通、数据驱动业务流程重塑,为同业呈现一份可复制、可推广的轻量化、敏捷化、智能化实践范本。同为获奖项目的邮储银行数智驱动的大型银行分布式公司业务核心系统,基于企业级建模与分布式微服务架构,打造云原生技术底座,深化新质生产力应用,以技术创新赋能业务迭代,实现客户服务、产品创新、数据整合、风险管控、智能运营、敏捷开发等六大能力全面升级。
其中,工商银行通过“基础安全+特有安全”双轨驱动,构建了金融业人工智能全栈安全风险检测平台,形成10万量级金融特色检测数据集,打造了高效智能判别能力,实现从环境数据准备到模型部署运营的全生命周期安全风险识别,为金融业提供了一套体系化、可扩展的人工智能安全检测解决方案。平安财险依托人工智能、仿真预演等前沿技术,重塑保险价值链,建立“生态化+数智化+一体化”三位一体的“科技风控+保险”新模式,在风险防控领域进行了有益探索。人民银行也将持续推动关键信息基础设施运营者强化防护,筑牢全行业网络安全与双重防线,切实保障金融业安全稳定运行。
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