物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。物业公司系车库道闸的管理人,在车库管理服务活动中负有维护设备正常工作、保障出入车库车辆安全通行的责任。根据道闸一般工作原理,系统识别出道闸杆下有车辆时,道闸杆不下落,保持抬杆状态。王某驾车驶入车库的过程中,车辆尾部仍处于道闸杆下方时,道闸杆下落触碰到车辆,应认定物业公司未尽到安全保障义务,对由此给王某造成的经济损失应当承担赔偿责任。
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